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# API設定の問題

> 一般的なAPI設定の問題をトラブルシューティング

SoloEntでAPIキーを設定する際の一般的な問題を修正します。

## 無効なAPIキー

**問題：** 「無効なAPIキー」というエラーメッセージが表示される、または認証に失敗する。

**解決策：**

* スペースなしでキー全体をコピーしたことを確認
* キーが期限切れまたは取り消されていないか確認
* プロバイダーのダッシュボードから新しいキーを再生成
* プロバイダーに適した正しいキー形式を使用していることを確認

## 接続に失敗する

**問題：** AIモデルに接続できない、またはリクエストがタイムアウトする。

**解決策：**

* インターネット接続を確認
* Base URLの形式を確認（OpenAI互換APIの場合）
* VPNまたはプロキシなしで試す
* プロバイダーのサービスが稼働しているか確認
* ファイアウォールが接続をブロックしていないか確認

## レート制限を超過

**問題：** 「レート制限を超過」または「リクエストが多すぎます」というエラーメッセージが表示される。

**解決策：**

* 数分待ってから再試行
* より高い制限のためにAPIプランをアップグレード
* 一時的に別のモデルに切り替え
* プロバイダーのダッシュボードで使用制限を確認

## モデルが利用できない

**問題：** 選択したモデルが動作しない、またはエラーを返す。

**解決策：**

* モデルIDが正しいことを確認
* このモデルにアクセス権があるか確認
* APIティアにこのモデルが含まれていることを確認
* 同じプロバイダーの別のモデルを試す

## 必須フィールドが不足

**問題：** 設定を保存できない、フィールドが不完全。

**解決策：**

* 標準プロバイダーの場合：APIキーのみが必要
* OpenAI互換の場合：3つのフィールドすべてが必要（Base URL、APIキー、モデルID）
* 正確な要件についてはプロバイダーのドキュメントを再確認
* 不明な場合はプロバイダーのサポートに連絡

<Card title="API設定に戻る" icon="key" href="../quickstart/api-configuration">
  メインのAPI設定ガイドに戻る
</Card>
