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Respuestas ilustradas a preguntas frecuentes — desplácese según necesite. Para sugerencias sobre actualizaciones de este FAQ, escriba a [email protected].

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No aparece la ventana de redirección al iniciar sesión

Tras autorizar, el navegador suele preguntar si debe abrir SoloEnt y la página incluye un botón alternativo:
  • En el diálogo, elija Open SoloEnt para permitir la aplicación de escritorio
  • Si no hay diálogo, pulse Click here to open SoloEnt
Página de autorización correcta: diálogo del navegador y botón Click here to open SoloEnt Si no ocurre nada, el navegador probablemente bloquea ventanas emergentes. En Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Configuración del sitio (ubicación, cámara, ventanas emergentes, etc.) y permita ventanas y redirecciones para account.soloent.ai. Ajustes de Chrome: Privacidad y seguridad y Configuración del sitio En Configuración del sitio, abra Ventanas emergentes y redirecciones, permita los sitios relacionados con SoloEnt e intente iniciar sesión de nuevo.

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No encuentro la entrada de la suscripción

Hay dos formas de abrir el panel de suscripción: Menú del avatar con Dashboard para abrir la consola
  • Opción 2 (desde v0.3.5): Ajustes (engranaje) → API Configuration → Upgrade subscription bajo la lista de modelos gratuitos
API Configuration con Upgrade subscription bajo la lista de modelos gratuitos En la consola web, abra la pestaña Subscription Plan y elija Lite, Pro o Max y facturación mensual o anual. Pestaña Subscription Plan para elegir plan y ciclo de facturación

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¿Puedo cancelar y recuperar el dinero? ¿Y si me quedo sin cupo?

En el panel, el plan activo muestra Cancel subscription. Confirme para cancelar.
  • No hay reembolso del período en curso. Los beneficios duran hasta el fin del ciclo; no se renueva automáticamente
  • Si agota el cupo, puede pasar a un plan superior. Recargas fuera del plan aún no están disponibles
Vea Administrar suscripción. Panel web con Cancel subscription para el plan activo

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Cómo configuro una clave API de un tercero

La mayoría usan OpenAI Compatible — elija en el desplegable API Provider de ajustes. Debe rellenar los tres campos:
  • Base URL
  • API Key
  • Model ID
Si falla, verifique primero estos tres. Confirme con su proveedor antes de comprar. Vea Configuración de API. Desplegable API Provider con OpenAI Compatible

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El Agent no crea archivos / no guarda / pide guardar siempre

Revise ambos puntos. 1. Autoaprobación
En Ajustes del Agent → Autoaprobación (o equivalente), si Edit puede escribir en los archivos del proyecto. Activado, el Agent escribe directamente; desactivado, a veces debe confirmar cada vez. Vea Autoaprobación. Autoaprobación: interruptores para leer y editar archivos del proyecto 2. Background Edit
En Ajustes → Feature Settings (icono de doble marca a la izquierda), la sección EDITOR y Background Edit controla si el Agent puede editar sin robar el foco del editor. Desactivación si quiere revisar todo antes. Feature Settings: Background Edit en la sección Editor

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Aviso de Git (checkpoints)

Puede ver: Git must be installed to use checkpoints. Si no necesita checkpoints ni volver atrás en el diálogo, puede ignorarlo — no impide escribir con normalidad. Git alimenta checkpoints y reversión. macOS suele incluir Git; en Windows use git-scm.com. Banner en el panel de SoloEnt sobre Git y checkpoints

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¿Por qué mi proyecto ya no genera SOLOENT.md automáticamente

Desde v0.2.0, SOLOENT.md ya no se crea solo. Use /init cuando quiera, en cualquier fase; en proyectos cortos que no necesiten contexto entre sesiones puede omitirlo. Vea la guía de SOLOENT.md.