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SoloEntの一般的な問題に対する解決策へのクイックアクセス。

カテゴリ別の一般的な問題

はじめに

ログインの問題

認証とサインインの問題

API設定

APIキーの設定と接続の問題

言語設定

インターフェースとエージェントの言語の問題

テーマ設定

テーマと外観の問題

プロジェクトでの作業

プロジェクト作成

フォルダアクセスとプロジェクト設定の問題

プランモード

モード切替と実行の問題

エディタ

執筆と編集の問題

ファイル変換

ドキュメント形式の変換問題

システムと環境

環境の問題

シェル、PATH、依存関係、システム設定

クイック修正

  • APIキーが正しく設定されているか確認
  • インターネット接続を確認
  • 別のモデルに切り替えてみる
  • SoloEntを再起動
  • 設定で自動保存を有効にする
  • フォルダの権限を確認
  • ディスク容量を確認
  • Cmd+SまたはCtrl+Sで手動保存
  • インターネット接続を確認
  • VPNなしで試す
  • プロバイダーのサービスステータスを確認
  • 別のAPIプロバイダーに切り替える

さらにサポートが必要ですか?

ここで解決策が見つからない場合:

メールサポート

サポートチームにお問い合わせください

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最新バージョンに更新

ハンドブック

完全なガイドを参照

バグを報告

メールで問題を報告する際は、以下の情報を含めてください:
  • SoloEntのバージョン(SoloEnt → SoloEntについて)
  • オペレーティングシステムとバージョン
  • 問題を再現する手順
  • エラーメッセージ(もしあれば)
  • スクリーンショット(関連する場合)
詳細を提供すればするほど、問題をより迅速に解決できます。