ブラウザが開かない
問題： SoloEntを起動してもログインページが表示されない。 解決策：- バックグラウンドでブラウザウィンドウが開いていないか確認（タスクバー/ドックを確認）
- SoloEntウィンドウでログインURLを探し、手動でコピー
- デフォルトブラウザが設定されていない場合は設定
- SoloEntを再起動して再試行
認証に失敗する
問題： ログインプロセスを完了できない、または認証情報が拒否される。 解決策：- GoogleまたはMicrosoftアカウントの認証情報を確認
- 別のログイン方法を試す（GoogleとMicrosoftを切り替え）
- インターネット接続を確認
- ログイン中は一時的にVPNを無効にする
- ブラウザのキャッシュとCookieをクリア
- 別のブラウザを試す
アプリに戻れない
問題： ログインに成功した後、SoloEntに戻れない。 解決策：- SoloEntがバックグラウンドで実行されていることを確認
- ブラウザの設定で外部アプリケーションを開くことを許可
- タスクバー/ドックから手動でSoloEntに切り替え
- SoloEntを再起動して再度ログインを完了
ログインページがループする
問題： ログインページに繰り返しリダイレクトされる。 解決策：- soloent.aiのブラウザCookieをクリア
- シークレット/プライベートブラウジングモードを試す
- システムの日付と時刻が正しいか確認
- 問題が続く場合はサポートに連絡
ログインガイドに戻る
メインのログイン手順に戻る